春芽茶集隐私政策
主体公司：江苏正创云网络科技有限公司
平台名称：春芽茶集
官方域名：zhengchuangyun.com
最新更新日期：2026年05月23日
生效执行日期：2026年05月23日
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本《隐私政策》旨在向您清晰说明：我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开、保护您的个人信息，以及您享有哪些查询、更正、删除、注销、撤回授权、投诉维权的合法权利。
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4、咨询沟通信息：您在线咨询、留言反馈、客服沟通时主动留下的文字、图片、联系方式；
5、商家入驻信息（商家用户）：营业执照、法人信息、资质证件、联系方式、经营地址等入驻资料；
6、其他主动提交信息：您主动参与活动、问卷、福利申领时自愿提交的个人资料。
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3、行为日志信息：页面浏览记录、商品点击记录、搜索关键词、停留时长、操作轨迹、订单操作记录；
4、安全风控信息：登录设备、登录地点、登录频次、异常操作记录、风险访问记录；
5、交易行为信息：下单记录、支付记录、售后记录、退换货记录、评价记录。
本平台不会强制收集用户身份证号、人脸信息、指纹、声纹、精准定位、通讯录、相册等非必要敏感信息，除非用户主动自愿提交且为服务必需。
我们仅将收集的个人信息用于以下合法必要场景，不会超范围使用、滥用用户隐私：
1、用于账号注册、登录核验、身份验证、账号安全管理；
2、用于商品展示、咨询对接、订单创建、订单确认、订单履约；
3、用于商品发货、物流推送、收货通知、订单状态提醒；
4、用于售后处理、退款审核、退换货对接、纠纷处理、维权仲裁。
1、识别异常登录、异地登录、批量访问、恶意刷量、刷单套利、虚假交易；
2、防范网络攻击、爬虫盗刷、恶意注册、恶意维权、诈骗风险；
3、保障平台系统安全、交易安全、账号安全、用户资金与信息安全；
4、排查违规行为、处置违规账号、维护平台正常经营秩序。
1、统计平台访问数据、用户偏好、商品热度，优化页面布局、商品展示、服务功能；
2、分析用户浏览与消费习惯，提供更贴合需求的茶文化内容、茶叶商品推荐；
3、修复系统BUG、优化访问速度、提升平台稳定性与使用体验。
1、配合国家网信、市场监管、公安、司法机关依法调查取证；
2、用于平台纠纷举证、用户维权核验、商家违规核查；
3、履行法律法规、监管政策要求的信息留存与数据报备义务。
用于订单通知、物流提醒、售后进度、系统公告、安全提醒、活动通知等必要服务推送，用户可自主拒绝营销推送。
用户个人信息均在中华人民共和国境内加密存储，不跨境传输、不境外存储。平台采用加密存储、权限隔离、防火墙防护、数据备份等多重安全技术保护用户数据。
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2、法定留存期限：依据电商监管要求，订单、交易、售后、日志信息最低留存3年；
3、账号注销后：用户注销账号后，平台将除法定必须留存的数据外，对用户隐私信息进行脱敏、清空、销毁处理；
4、脱敏数据：匿名化、脱敏后的统计数据可长期留存，用于平台运营分析。
1、数据传输全程加密、存储加密、权限分级管理，杜绝内部随意查阅；
2、定期安全巡检、漏洞扫描、风险排查、数据备份；
3、建立数据安全应急预案，若发生信息泄露风险，将第一时间启动应急处置、通知用户、上报监管；
4、严格约束内部员工数据权限，严禁私自查阅、导出、泄露用户信息，违者追责。
我们严格遵循不泄露、不倒卖、不滥用原则，绝不私自售卖用户个人信息。
1、经用户单独明确授权同意的共享行为；
2、为完成交易履约，必要共享给物流、快递、配送服务商的收货信息（仅用于发货配送）；
3、平台合作技术服务商、安全服务商所需的脱敏数据（无法定位个人）；
4、法律法规、司法机关、监管部门依法要求提供的信息。
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1、本隐私政策未尽事宜，遵照国家《个人信息保护法》等相关法律法规执行；
2、本政策任意条款无效不影响其他条款效力；
3、本政策最终解释权归江苏正创云网络科技有限公司所有。
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平台品牌：春芽茶集
官方网站：zhengchuangyun.com
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